Funeraria Capillas de La Fe - Item Teléfono

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Funeraria Capillas de la Fe - Quienes somos

QUIENES SOMOS

Nuestra Filosofía

Con 17 años, Funeraria Capillas de la Fe es una empresa que busca ayudar a sobrellevar la pérdida de un ser querido. Contamos con un equipo humano competente y calificado que busca el beneficio de los clientes, el desarrollo de los socios, trabajadores, proveedores y la comunidad en general.

Ayudamos y apoyamos a sus seres queridos en el proceso del duelo, afrontando con tranquilidad su nueva vida y su futuro.

Capillas de la Fe continuará posicionada en el mercado nacional como líder en la venta de Planes de Previsión Exequial; siendo altamente calificada, con clientes satisfechos por la calidad del servicio, solidez financiera y compromiso con los principios éticos y profesionales de su equipo humano.

Misión

Somos una organización que brinda servicios fúnebres competitivos con productividad, con un excelente recurso humano para la prestación de nuestros servicios, generando crecimiento e impacto social a nivel nacional. Donde la atención personalizada a los clientes es nuestro principal compromiso.

Visión

CAPILLAS DE LA FE continuará siendo líder a nivel nacional en la prestación de los servicios fúnebres para el cliente y su familia, por la confianza, innovación y valor agregado ofrecido, generando impacto positivo y trascendente en la cadena de valor para beneficio de la comunidad.

Políticas de Calidad

Icontec ISO 9001

Contamos con la certificación ISO 9001-2008 de ICONTEC, la cual certifica todos nuestros procesos internos y de mejora continua del servicio de atención al cliente.

IQNET

Nuestros certificados de calidad vienen respaldados por la firma internacional IQNET, “THE INTERNATIONAL CERTIFICATION NETWORK”, Certificados en la venta de servicios de previsión exequial.

POLÍTICA INTEGRAL

Basados en la mejora continua de los procesos del sistema de gestión integral (Calidad, Medio Ambiente y Salud y Seguridad) y el cumplimiento de los requisitos legales, reglamentarios y otros aplicables, la Gerencia de Consorcio Exequial, manifiesta su compromiso en el desarrollo de estrategias organizacionales sostenibles para la prestación de servicios funerarios, asegurando:

  1. • El cumplimiento de los requisitos y expectativas de los clientes y otros grupos de interés en la prestación del servicio.
  2. • El desarrollo de las competencias organizacionales de nuestros colaboradores.
  3. • La asignación de los recursos necesarios para la implementación y mantenimiento de los sistemas de gestión integral.
  4. • La identificación y control de manera eficaz de los riesgos y peligros generados a partir de la prestación de los servicios funerarios en todas las etapas, y, que impactar a colaboradores, contratistas y otros grupos de interés.
  5. • La protección en seguridad y salud en el trabajo, previniendo enfermedades laborales y accidentes de trabajo en el desarrollo de la actividades de nuestros colaboradores.
  6. • La prevención de la contaminación y el uso adecuado de los recursos naturales, manteniendo el equilibrio de los ecosistemas donde la empresa desarrolla sus actividades.

Es responsabilidad de nuestros colaboradores dar cumplimiento de manera autónoma a los lineamientos consignados en esta política.

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